Dane fundamentalne HHS

Harte-Hanks, Inc. to globalna firma zajmująca się obsługą klienta, działająca w trzech segmentach biznesowych: Marketing Services, Customer Care i Fulfillment & Logistics Services. Misją firmy jest partnerstwo z klientami, aby zapewnić im solidną strategię obsługi klienta lub CX, analizy oparte na danych i praktyczne spostrzeżenia w połączeniu z bezproblemową realizacją programu, aby lepiej zrozumieć, przyciągnąć i zaangażować swoich klientów. Jej usługi obejmują planowanie strategiczne, strategię danych, analizę wydajności, kreatywny rozwój i realizację; udostępnienie technologii; automatyzację marketingu; e-commerce B2B i B2C; wielokanałową obsługę klienta; oraz realizację produktu, druku i poczty. Firma została założona w 1923 roku i ma siedzibę w Chelmsford, MA.