Itau Unibanco Holding S.A. to spółka holdingowa oferująca szeroką gamę produktów i usług finansowych dla klientów indywidualnych i korporacyjnych na terenie Brazylii oraz za granicą. Spółka prowadzi swą działalność w ramach trzech segmentów: Bankowość detaliczna, Usługi bankowe dla klientów instytucjonalnych oraz Bankowość korporacyjna. Segment bankowości detalicznej oferuje przede wszystkim produkty i usługi bankowe kierowane do osób posiadających bądź nieposiadających konta bankowego, zarówno klientów indywidualnych, jaki i spółek. Segment usług dla klientów instytucjonalnych to usługi i produkty oferowane spółkom ze środkowego segmentu rynku, zamożnym klientom indywidualnym (bankowość prywatna) oraz klientom instytucjonalnym. Segment bankowości korporacyjnej zajmuje się głównie zarządzaniem środkami związanymi z nadwyżkami kapitału, pożyczkami podporządkowanymi oraz obsługą zadłużenia netto (ulgi podatkowe, debet). Spółka oferuje takie usługi jak kredyty komercyjne, inwestycyjne, mieszkaniowe, finansowe oraz całą gamę umów leasingowych, w tym na operacje walutowe.