PJSC Rostelecom jest firmą telekomunikacyjną. Spółka i jej spółki zależne oferują szereg usług komunikacyjnych, w tym lokalne, wewnętrzne, międzystrefowe, krajowe i międzynarodowe stacjonarne usługi telefoniczne i usługi telefonii komórkowej; transmisja danych; Internetu; płatnej telewizji; wirtualnych sieci prywatnych (VPN) i usług centrów danych, wynajem kanałów komunikacyjnych i usług łączności radiowej na terytorium Federacji Rosyjskiej. Działa przez dziewięć segmentów: Corp. Center, North-West, Centre, South, Volga, Ural, Sibir, Daleki Wschód. Obsługuje sieć międzymiastową i międzynarodowe bramki telekomunikacyjne Federacji Rosyjskiej, obsługujące ruch głosowy i transmisję danych, która pochodzi z własnej sieci, oraz inne krajowe i międzynarodowe sieci operatorów dla innych operatorów krajowych i międzynarodowych. Obsługuje również programy rządowe, w tym usługi e-administracji.