CMO Binance Rachel Conlan Bicara tentang Pertumbuhan Regional, Adopsi Aset Kripto, dan Komunitas

Selama ETHWarsaw yang diadakan pada tanggal 5-6 September 2024, BeInCrypto mendapat kesempatan eksklusif untuk menghadiri acara khusus yang diselenggarakan oleh Binance, di mana para perwakilan kunci membagikan wawasan tentang pertumbuhan dan rencana masa depan perusahaan. Salah satu sorotan acara tersebut adalah wawancara mendalam dengan Rachel Conlan, Chief Marketing Officer Global Binance, yang memainkan peran penting dalam membentuk strategi pemasaran global perusahaan.

Acara ini, yang dikhususkan untuk media terpilih, menawarkan suasana intim untuk diskusi tentang lanskap aset kripto, khususnya di pasar seperti Polandia dan LATAM. Rachel Conlan membagikan pemikirannya tentang peran Polandia yang semakin berkembang dalam ekosistem aset kripto Eropa, dengan menyebut tingkat adopsi yang tinggi dan populasi yang cakap teknologi. Percakapan ini, yang berlangsung di latar belakang ETHWarsaw, juga menyinggung tren global yang lebih luas yang mempengaruhi Binance, termasuk minat institusional yang meningkat dan fokus perusahaan pada pertumbuhan yang didorong oleh komunitas.

BeInCrypto Bertemu Rachel Conlan di ETHWarsaw

Jakub Dziadkowiec (JD): Halo Rachel! Bagaimana kabarmu hari ini?

Rachel Conlan (RC): Saya baik-baik saja. Bagaimana denganmu? Terima kasih telah bergabung dengan kami hari ini.

JD: Terima kasih. Sangat menyenangkan mendengarkan pidato Anda di awal makan siang kami di sini di ETHWarsaw. Bisakah Anda menjelaskan secara singkat peran Anda di Binance dan membagikan beberapa perkembangan terbaru yang Anda tangani?

RC: Saya adalah Chief Marketing Officer Global di Binance. Saya mendapatkan peran yang paling menyenangkan dalam bisnis ini, tetapi juga salah satu yang paling menantang karena saya bertanggung jawab untuk mengembangkan industri. Saya telah berada di peran ini selama beberapa tahun sekarang, dan saya sangat beruntung bisa bekerja dengan Richard Teng, para pendiri kami, dan tim yang lebih luas.

Binance berada dalam posisi yang kuat saat ini. Setelah tujuh tahun, kami telah mencapai 219 juta pengguna, yang merupakan tonggak yang luar biasa. Namun, ini juga tanggung jawab besar karena berarti kami harus terus meningkatkan produk kami, mengoptimalkan apa yang sudah kami miliki, dan memastikan Binance selalu aman dan terjamin bagi pengguna kami.

JD: Itu terdengar seperti banyak tanggung jawab.

RC: Memang begitu. Namun, jika kita memikirkannya, basis pengguna kami masih dalam tahap awal pertumbuhan.

Potensi Pertumbuhan Adopsi Aset Kripto

JD: Ya, ini adalah salah satu poin utama yang sering Anda tekankan—bahwa aset kripto masih dalam fase adopsi awal, dengan banyak ruang untuk pertumbuhan. Bagaimana pendapat Anda tentang itu? Berapa banyak potensi pertumbuhan yang Anda lihat?

RC: Potensi yang bisa dibuka masih sangat besar. Saat ini, penetrasi aset kripto global sekitar 5-6%, yang mewakili sekitar 500-600 juta pengguna. Banyak pengguna memiliki akun kedua atau ketiga, tetapi adopsi masih dalam tahap awal.

Belakangan ini, kami telah melihat perhatian yang signifikan pada industri ini—sejak persetujuan ETF pada Desember, pemotongan Bitcoin, dan masuknya institusi ke dalam ruang ini. Dari perspektif pemasaran, momentum ini adalah mimpi.

Saya bertemu dengan tim Google minggu lalu, dan mereka menyebutkan bahwa Bitcoin menjadi produk keuangan yang paling banyak dicari secara global pada kuartal pertama tahun 2024. Sorotan seperti ini sangat menarik, dan kami sepenuhnya berkomitmen untuk mendukung komunitas kami yang ada sambil terlibat dengan generasi pengguna aset kripto berikutnya, yang masuk karena berbagai alasan.

Berkeliling dan Memperluas Kehadiran Global Binance

JD: Anda telah banyak bepergian, mengingat tanggung jawab pemasaran global Anda. Bisakah Anda membagikan beberapa tempat yang telah Anda kunjungi baru-baru ini, dan apa rencana Anda untuk beberapa bulan ke depan?

RC: Selama setahun terakhir, saya mungkin telah mengunjungi sekitar 25 negara berbeda dengan Binance. Baru-baru ini, saya menghabiskan waktu di wilayah LATAM, yang merupakan pasar yang penting dan berkembang pesat bagi kami. Penetrasi aset kripto di sana berkisar antara 12% hingga 20%.

Orang-orang di LATAM menggunakan aset kripto untuk berbagai alasan, mulai dari menggunakan stablecoin untuk melindungi aset mereka dari inflasi tinggi dan pemerintahan yang tidak stabil, hingga perdagangan institusional dan pelatihan tingkat tinggi.

Namun, saya tiba di Polandia baru kemarin, dan ini adalah kunjungan pertama saya. Saya orang Irlandia, dan saya memiliki teman Polandia selama lebih dari 20 tahun, tetapi melihat selera dan rasa ingin tahu untuk aset kripto dan blockchain di sini sangat luar biasa. Polandia jauh lebih maju dari sebagian besar Eropa dalam hal penetrasi aset kripto.

JD: Ini membawa saya ke pertanyaan berikutnya. Anda telah menyebutkan bahwa Polandia berada di tiga besar negara Eropa dalam ekosistem Binance. Bisakah Anda menjelaskan bagaimana Anda melihat Polandia sebagai pasar bagi Binance, baik di Eropa maupun secara global?

RC: Salah satu hal yang saya sukai tentang industri aset kripto, setelah bekerja di keuangan tradisional untuk waktu yang lama, adalah bagaimana industri ini membalikkan peta keuangan global. Ketika kami tumbuh, kota-kota seperti New York, London, Hong Kong, dan Singapura dilihat sebagai pusat keuangan.

Namun sekarang, kami melihat tempat-tempat seperti Dubai dan Abu Dhabi mengambil posisi terdepan dalam aset kripto. Polandia adalah contoh utama lainnya—penetrasi aset kripton ya mencapai 11,7%, sementara sebagian besar Eropa hanya 5%. Itu adalah perbedaan yang signifikan.

Peran Polandia dalam Ekosistem Aset Kripto Global

JD: Itu cukup dekat dengan tingkat penetrasi wilayah LATAM yang Anda sebutkan sebelumnya. Menurut Anda, apa yang mendorong tingkat adopsi yang tinggi ini di Polandia?

RC: Saya percaya ada dua alasan utama, dari perspektif orang luar. Pertama, Polandia memiliki populasi yang sangat cakap teknologi dan melek digital yang sangat terlibat dengan dunia digital—tidak hanya dalam hal perdagangan, tetapi juga dalam industri aset kripto dan blockchain yang lebih luas.

Kedua, hal ini telah menyebabkan munculnya bisnis yang luar biasa dan startup Web3 dari Polandia. Bahkan hanya dengan berjalan-jalan di konferensi ETHWarsaw, Anda bisa merasakan energi dan antusiasme untuk ruang ini.

JD: Memang benar. Sebagai orang Polandia, sangat menyenangkan melihat bagaimana acara lokal berubah menjadi acara internasional, dengan tamu terhormat seperti Anda dan perwakilan dari perusahaan aset kripto global terkemuka. Sungguh luar biasa bahwa kita sedang membangun pusat keuangan kripto baru untuk masa depan.

RC: Tepat sekali! Lanskap pusat keuangan bisa terlihat sangat berbeda dalam beberapa dekade mendatang. Baru tadi malam, kami memiliki 500 penggemar kripto yang bergabung dalam pertemuan, dan saya mendengar cerita mereka—bagaimana mereka terjun ke industri ini. Beberapa adalah pengadopsi baru, sementara yang lain adalah OGs.

Potensi di sini sangat besar, dan Polandia memiliki selera dan infrastruktur untuk mendukungnya. Fakta menarik yang saya pelajari minggu ini adalah bahwa Polandia berada di peringkat 10 besar secara global untuk jumlah ATM kripto. Ini adalah pencapaian yang signifikan dan bagian penting dalam membuat kripto mudah diakses untuk generasi berikutnya.

Aksesibilitas dan Komunitas dalam Adopsi Kripto

JD: Fokus pada aksesibilitas itu juga sejalan dengan sistem perbankan tradisional kita. Polandia memiliki sistem pembayaran yang sangat berkembang bernama BLIK, yang memungkinkan pengguna untuk mengirim uang secara instan antar-peer, tanpa perlu campur tangan bank. Pengembangan teknologi ini adalah dasar yang bagus untuk pertumbuhan adopsi kripto.

RC: Ya, ini adalah peluang besar. Anda benar — lokalitas adalah kunci, tidak hanya memiliki kehadiran tetapi memastikan kita berbicara dalam bahasa lokal dan memenuhi kebutuhan setiap komunitas. Itu adalah sesuatu yang kami fokuskan di Binance juga. Ini tidak hanya tentang berbicara dengan komunitas ini tetapi juga terlibat dengan mereka di tingkat akar rumput.

JD: Itu pasti mahal, kan? Membangun komunitas lokal kecil membutuhkan spesialis di setiap area. Tapi saya bayangkan itu layak untuk membangun komunitas yang berkembang ini. Misalnya, saya baru-baru ini bertemu David Princay, yang telah menjadi otak dalam mengembangkan komunitas Binance di Prancis dan pasar Eropa lainnya.

RC: David itu luar biasa! Dia adalah salah satu Binance Angels kami yang terdahulu. Berbicara tentang itu, program Binance Angels kami beroperasi secara global, dan kami memiliki sekitar 500 Angels yang adalah pengadopsi kripto awal yang berdedikasi untuk berbagi pengetahuan mereka. Mereka mengabdikan waktu mereka, dan insentif mereka bukan moneter.

Polandia menyumbang 2% dari program global, yang mengesankan mengingat kami berada di 100 pasar. Para Angels ini mendukung inisiatif pendidikan kami, menghabiskan waktu baik secara online maupun langsung dengan komunitas, membantu orang memahami cara menavigasi industri yang terkadang bisa kompleks ini.

JD: Rachel, terima kasih banyak atas wawancaranya. Sangat menyenangkan berbicara dengan Anda.

RC: Saya sangat menghargainya. Terima kasih banyak!