Le prix de l'action de Teleperformance suit une tendance haussière sur le canal à long terme, mais une tendance baissière sur le canal à court terme. Récemment, le prix a cassé à la baisse le canal à long terme, ce qui est interprété comme un signal négatif sur le plan technique, évoquant l'image d'un couteau qui tombe.
Il existe deux perspectives possibles pour l'avenir de Teleperformance. D'un côté, les investisseurs optimistes soulignent la performance financière solide du premier trimestre, dépassant les attentes et affichant une croissance pro forma positive. De plus, la nomination d'un nouveau co-PDG et les développements stratégiques, notamment l'intégration d'outils GenAI, suscitent l'espoir d'une croissance future et d'une amélioration du service client.
Cependant, les sceptiques pointent du doigt les résultats décevants de l'exercice 2023, marqués par un manque à gagner de 8 % au niveau des bénéfices nets. Des préoccupations subsistent quant à la crédibilité des prévisions pour l'exercice 2024, surtout après le cinquième manque consécutif de croissance LFL. De plus, les perspectives de marge pour l'exercice 2024 sont inférieures aux attentes, indiquant une prudence de la part de l'entreprise face aux défis à venir.
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