Błędy podczas tworzenia/ładowania alertów
Jeśli podczas tworzenia alertu pojawia się błąd lub menedżer powiadomień nie ładuje się, przyczyną mogą być problemy z połączeniem internetowym lub ustawieniami przeglądarki/systemu operacyjnego.
Aby to sprawdzić, należy otworzyć poniższy URL w przeglądarce (jest to adres serwera powiadomień):
https://pricealerts.tradingview.com/
Jeśli zapytanie jest udane, wynik powinien wyglądać mniej więcej tak jak na zrzucie ekranu:
Jeśli wynik różni się od zrzutu ekranu powyżej, zapytanie nie dociera do serwera. W takim przypadku możesz wyłączyć VPN, programy antywirusowe, zapory sieciowe i blokery reklam oraz sprawdzić problem, używając innej sieci (4G/5G, Wi-Fi...).
Jeśli rezultat odpowiada temu ze zrzutu ekranu, ale błąd nadal występuje, prosimy o kontakt z pomocą techniczną (dołącz zrzut ekranu do zgłoszenia, który pokaże wynik kliknięcia na powyższy URL).