Nie mogę zaktualizować mojej metody płatności
Czasami nowa metoda płatności nie może zostać zweryfikowana. Nie możemy pominąć procesu weryfikacji, ponieważ pomaga on chronić Twoje konto przed oszustwami.
Jeśli podczas aktualizacji metody płatności pojawi się błąd, spróbuj ponownie, zwracając szczególną uwagę na kod pocztowy i CVV, które wpisujesz. Muszą one odpowiadać danym przypisanym do konta karty kredytowej posiadacza karty.
Jeśli karta nadal nie jest akceptowana, możesz spróbować innej metody płatności. Kliknij tutaj, aby zobaczyć listę obsługiwanych metod płatności.
Uwaga: Jeśli Twoja płatna subskrypcja nie została automatycznie odnowiona i została anulowana, musisz ponownie zasubskrybować ręcznie. Wymaganą subskrypcję znajdziesz na stronie z cennikiem. Aby zasubskrybować dane w czasie rzeczywistym, otwórz stronę swojego profilu użytkownika → zakładka Konto i Rozliczenia → przewiń w dół do sekcji Dane rynkowe w czasie rzeczywistym → kliknij „Uzyskaj dane w czasie rzeczywistym”.