Jak odzyskać dostęp do konta
Odzyskiwanie konta pomaga Ci odzyskać dostęp do konta TradingView.
Jeśli sprawdziłeś swoje prawidłowe dane logowania (nazwa użytkownika/e-mail i hasło), a mimo to nie działają, może być konieczne skorzystanie z jednego z formularzy odzyskiwania, w zależności od rodzaju problemu.
Jeśli masz dostęp do swojego adresu e-mail lub numeru telefonu
Jeśli dane Twojego konta — nazwa użytkownika, e-mail lub hasło — są nieprawidłowe, a logowanie za pomocą mediów społecznościowych lub konta Google nie działa, możesz przywrócić dostęp do konta za pomocą formularza odzyskiwania hasła.
Aby to zrobić, kliknij „Nie pamiętam hasła lub nie mogę się zalogować”.
Następnie wpisz swoją nazwę użytkownika, e-mail lub numer telefonu powiązany z kontem.
Otrzymasz wtedy wiadomość z kodem, który zostanie wysłany na:
- Twój adres e-mail
- Twój telefon poprzez SMS
Jeśli utraciłeś dostęp do swojego adresu e-mail lub numeru telefonu
W takim przypadku należy przesłać zgłoszenie poprzez formularz odzyskiwania konta.
! Uwaga: Aby zweryfikować własność konta i potwierdzić tożsamość, konieczne będzie podanie danych rozliczeniowych. Skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem adresu e-mail podanego w formularzu zgłoszeniowym.
Możemy również poprosić o dodatkowe zdjęcia w celu weryfikacji tożsamości:
- Twój dowód osobisty
- Twoja karta bankowa
- Twoje zdjęcie
Dzięki temu mamy pewność, że tylko Ty masz prawo odzyskać dostęp do konta — i nikt inny.
Wszystkie te informacje wykorzystamy wyłącznie w celu przywrócenia dostępu do konta i nigdy nie udostępnimy ich osobom trzecim.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci zabezpieczyć konto, abyś mógł cieszyć się analizą finansową, handlem i inwestowaniem ze spokojem.
Udostępnij ten artykuł innym, którym również może się przydać.
Ze swojej strony robimy wszystko, co możliwe, aby Twoje konto było chronione i zabezpieczone.
Jednak nikt nie zadba o Twoje bezpieczeństwo lepiej niż Ty sam.
Twoje bezpieczeństwo leży w Twoich rękach.
— Zespół TradingView
Zobacz także: