Zasoby wiedzy dla użytkowników bezpłatnych subskrypcji

Z radością przedstawiamy nowe zasoby i materiały edukacyjne poświęcone pomocy użytkownikom planu Basic oraz użytkownikom korzystającym z okresu testowego. Wszystkie te materiały można znaleźć w naszym Centrum Pomocy. Nie przejmuj się, nie musisz wszystkiego wyszukiwać samodzielnie. Dla Twojej wygody oznaczyliśmy wszystkie niezbędne rozwiązania poniżej. Nasze Centrum Pomocy ułatwia poznanie TradingView, naszych zasad i pomaga w rozwiązywaniu problemów, których możesz doświadczyć.

Każdy temat jest podzielony na kilka kategorii w naszym Centrum Pomocy i oferuje pomocne pytania i odpowiedzi, jednocześnie kierując Cię do różnych innych zasobów na naszej stronie lub na stronach powiązanych. Jeśli jesteś użytkownikiem bezpłatnej subskrypcji, rozwiązania te pomogą Ci zrozumieć naszą platformę i odpowiedzieć na wszystkie pilne pytania. Jeśli korzystasz z płatnej subskrypcji, w dalszym ciągu masz dostęp do wsparcia technicznego, dostępnego dla użytkowników subskrypcji Essential, Plus lub Premium.

Te rozszerzone zasoby stanowią pomocny przewodnik w poruszaniu się po naszej stale powiększającej się społeczności i są szczególnie przydatne dla tych, którzy są nowi na naszej platformie.

Płatności:

Moja karta lub PayPal nie działają, co robię nie tak i jak mogę naprawić błąd?

Próbowałem dokonać płatności, ale po wprowadzeniu danych mojej karty nastąpiła blokada. Co to oznacza?

Zostałem obciążony opłatą za bezpłatną subskrypcję testową i chcę dokonać zwrotu.

Korzystam z subskrypcji testowej, ale chcę ją zmienić. Jak mam to zrobić?

Korzystam z okresu testowego i mam kilka pytań. Gdzie mogę je zadać?

Moja subskrypcja testowa została anulowana. Jak ją odzyskać? / co mogę zrobić?

Którą subskrypcję mam wypróbować?

Którą subskrypcję mam wybrać, jeżeli wykorzystałem subskrypcję testową i dalej nie mam pewności?

Sieć społecznościowa:

Nie mogę otworzyć zgłoszenia. Jak mam się skontaktować z Zespołem Wsparcia lub uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu?

Potrzebuję pomocy z pytaniami ogólnymi lub źródła, w którym mogę znaleźć odpowiedzi. Gdzie mogę uzyskać więcej informacji?

Gdzie mogę znaleźć odpowiedzi na pytania dotyczące funkcji, narzędzi, wykresów, wskaźników / strategii lub ogólnie rynku?

Jak mam rozwiązać problem, jeśli nie mogę samodzielnie znaleźć odpowiedzi?

Chcę znaleźć najpopularniejsze pomysły na TradingView, żeby się z nich uczyć / wykorzystać je jako inspirację. Gdzie mogę je znaleźć?

Jak opublikować pomysł / skrypt?

Gdzie mogę się dowiedzieć więcej o najnowszych aktualizacjach TradingView?

Jestem nowy na TradingView. Gdzie mogę się dowiedzieć więcej o tym, jak korzystać z funkcji i narzędzi TradingView?

Czy macie jakieś samouczki lub inne wizualne materiały edukacyjne, które mogę przejrzeć?

Wykres:

Bardzo mi się podoba określona funkcja / narzędzie. Jak sprawdzić czy jest dostępne na TradingView?

Chcę poprosić o dodanie nowej funkcji na TradingView. Skąd mam wiedzieć, że moja prośba została odebrana?

Chcielibyśmy usłyszeć Wasze opinie na temat tego dodatku do Centrum Pomocy, więc podzielcie się z nami swoimi przemyśleniami. Jeśli czujesz, że czegoś Ci brakuje, daj nam znać. Sprawdzimy co da się zrobić i spróbujemy dodać te informacje do naszej następnej aktualizacji. Naszym celem jest, aby każdy czuł się częścią naszej społeczności, dlatego staramy się budować dla każdego z Was.