Mam płatną subskrypcję i zostałem zbanowany przez moderatora. Czy mam prawo do zwrotu pieniędzy?
Jeżeli zostałeś zbanowany przez moderatora, to znaczy, że naruszyłeś nasze Dobre Praktyki. Żeby dowiedzieć się więcej, sprawdź swoje prywatne wiadomości. Gdy ktoś zostaje zbanowany, moderatorzy zawsze wysyłają wiadomość, w której wyjaśniają jakie zasady zostały naruszone.
Każdy użytkownik, rejestrując się w TradingView, potwierdził, że zapoznał się z tymi zasadami i zgodził się ich przestrzegać. Dotyczy to każdego użytkownika, niezależnie od tego, czy korzysta on z planu płatnego, czy darmowego. Nie ma specjalnego traktowania użytkowników płatnych subskrypcji, jeśli chodzi o ich działania społecznościowe na stronie.
Ponieważ na TradingView płacisz za narzędzia, funkcje i dane rynkowe, które pozostają dostępne nawet po zbanowaniu przez moderatora, nie ma powodu do zwrotu środków.