Amazon.com, Inc. posiada w swojej ofercie szeroki zakres produktów i usług oferowanych za pośrednictwem swojej witryny. Spółka operuje w ramach trzech segmentów: Ameryka Północna, segment międzynarodowy oraz Amazon Web Services (AWS). Spółka oferuje produkty i treści pozyskane od innych sprzedawców i podmiotów i pośredniczy w ich sprzedaży. Amazon również produkuje i sprzedaje urządzenia elektroniczne. Spółka za pośrednictwem spółki zależnej Whole Foods Market, Inc. prowadzi sprzedaż zdrowej i organicznej żywności oraz innych produktów za pośrednictwem licznych sklepów będący własnością marki. Spółka oferuje także produkty takie jak banany z plantacji przestrzegających norm etycznych odnośnie uprawy i warunków pracy, awokado i jaja brązowe z hodowli organicznych, pstrągi i tilapie z hodowli ekologicznych, organiczny jarmuż i sałatę, wołowinę z certyfikowanych ekologicznych hodowli, masło migdałowe, jabłka z upraw organicznych czy kurczaki z hodowli organicznych.
