Moja płatność nie przechodzi, co mogę zrobić?

Takie sytuacje są częstsze, niż mogłoby się wydawać. Opracowaliśmy szczegółowe instrukcje, które pomogą Ci rozwiązać problemy z metodą płatności, żebyś mógł dokończyć płatność i rozpocząć korzystanie z subskrypcji.

W przypadku jakichkolwiek problemów zachęcamy najpierw do zmiany metody płatności w zakładce Konto i płatności na stronie Ustawień Profilu. Użytkownicy mogą dokonać płatności za pomocą następujących kart kredytowych: Visa, Delta, Electron, MasterCard, Eurocard, Maestro i American Express. Akceptujemy również karty debetowe, jeśli posiadają logo Visa lub MasterCard.

Możesz także wykupić subskrypcję za pośrednictwem aplikacji mobilnej (Google Play lub Apple). Aby zrealizować płatność, przejdź do Profil-> Ustawienia ->Subskrypcje.

Ponadto użytkownicy mogą płacić za pomocą konta PayPal, Google Pay i Apple Pay. Zwróć uwagę, że nie możesz użyć Google Pay do aktywowania okresu testowego. Ale nie denerwuj się! Po aktywowaniu okresu próbnego za pomocą innej formy płatności możesz zaktualizować metodę płatności i ustawić Google Pay dla przyszłych automatycznych odnowień. 

W przypadku płatności za subskrypcję roczną akceptujemy również Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin i Dogecoin. Za subskrypcję możesz również zapłacić monetami TradingView, które kupisz na naszej stronie. Monety TradingView możesz także zarobić. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.

Aby zapłacić za subskrypcję kryptowalutą, przejdź do strony płatności, skąd zostaniesz przekierowany do Coinbase. Coinbase obsługuje dla nas wszystkie płatności kryptowalutami. Następnie wybierz kryptowalutę, którą chcesz zapłacić i rozpocznij korzystanie z subskrypcji.

Jeśli jedna metoda płatności nie działa, wypróbuj inną.