Nie mogę zapłacić za subskrypcję / nie otrzymuję powiadomienia o pomyślnym dokonaniu płatności w aplikacjach mobilnych

Kiedy płatność jest dokonywana w aplikacjach mobilnych za pośrednictwem Google Play / Apple, jest zwykle zatwierdzana w ciągu kilku sekund. Jeśli z jakiegoś powodu płatność nie została zrealizowana, zostanie podjętych kilka kolejnych prób aż do momentu, gdy płatność zostanie zakończona lub zostanie wyświetlony komunikat błędu.

Jeśli płatność została odrzucona, sprawdź saldo karty oraz czy ta metoda może być użyta do zakupów w Google Play / Apple i spróbuj ponownie. Opłata zostanie pobrana tylko raz. Należy pamiętać, że zgodnie z polityką Google Play oraz Apple płatności z niektórych krajów/regionów nie są akceptowane.

Jeśli nie można dokonać płatności lub zakupiona subskrypcja nie pojawia się w aplikacji sklepu, skorzystaj z pomocy Google Play/Apple.