La spesa online del Black Friday raggiunge i 10,8 miliardi di dollari, alimentata da sconti e acquisti da dispositivi mobili

Secondo Adobe Analytics, in questo Black Friday gli acquirenti statunitensi hanno speso online la cifra record di 10,8 miliardi di dollari, registrando un aumento del 10,2% rispetto all’anno precedente.

Il Black Friday, che ha segnato l’inizio ufficiale della stagione degli acquisti natalizi, ha messo in luce il crescente predominio dell’e-commerce, con i consumatori che si riversano sui dispositivi mobili e sui computer desktop per accaparrarsi offerte su tutto, dall’elettronica ai prodotti di bellezza.

Questa impennata evidenzia il cambiamento nel comportamento dei consumatori, con i rivenditori tradizionali che devono affrontare una forte concorrenza da parte di giganti dell’e-commerce come Amazon e Walmart.

Adobe Analytics, che monitora oltre 1 trilione di visite ai siti di vendita al dettaglio negli Stati Uniti, ha segnalato un notevole aumento della spesa online rispetto agli anni precedenti.

Nel 2023, le vendite online del Black Friday hanno raggiunto i 9,8 miliardi di dollari, rispetto ai 9,1 miliardi di dollari del 2022.

Questa tendenza al rialzo riflette la crescente dipendenza dei consumatori dalle piattaforme digitali, in particolare durante eventi con sconti elevati come il Black Friday.

I leader dell’e-commerce traggono vantaggio dal boom

Amazon e Walmart, due dei principali attori del panorama e-commerce statunitense, sono ben posizionati per sfruttare al meglio la frenesia dello shopping digitale.

Walmart, che gestisce 4.700 negozi in tutto il paese, ha notevolmente ampliato le sue opzioni di consegna dal punto vendita a domicilio per soddisfare le esigenze degli acquirenti online.

Questi investimenti mirano a catturare una quota maggiore della redditizia stagione delle festività.

Nel frattempo, i dati di Adobe hanno rivelato che gli acquirenti preferiscono i dispositivi mobili per i loro acquisti, una tendenza in linea con la comodità di fare acquisti da casa o in movimento.

Corey Coscioni, un acquirente di 58 anni, ha dichiarato di essere alla ricerca di regali per la sua famiglia sia online che in negozio, sottolineando l’approccio di acquisto ibrido adottato ormai da molti consumatori.

Cosa è di tendenza e cosa non lo è

I prodotti più venduti online quest’anno riflettono interessi diversificati dei consumatori.

I prodotti per il trucco, la cura della pelle e dei capelli sono stati i più gettonati, insieme agli altoparlanti Bluetooth e alle macchine per l’espresso.

Nel mese di ottobre, le vendite online di giocattoli hanno registrato un sorprendente aumento del 622% rispetto alla media delle vendite giornaliere, mentre le vendite di gioielli sono aumentate del 561% e quelle di elettrodomestici del 476%.

Queste statistiche sottolineano la varietà di prodotti ricercati dai consumatori durante il Black Friday, favorita da forti sconti e aggressive campagne di marketing.

Salesforce segnala numeri diversi

Salesforce, un’azienda di software basata su cloud, ha offerto un’analisi separata, stimando le vendite online del Black Friday negli Stati Uniti a 17,5 miliardi di dollari, con un aumento del 7% rispetto all’anno precedente.

I dati di Salesforce, basati sui modelli di traffico di migliaia di rivenditori online, hanno evidenziato anche forti vendite di elettrodomestici e mobili, a dimostrazione di una più ampia attenzione dei consumatori verso articoli pratici e costosi.

La crescita significativa della spesa online durante il Black Friday prepara il terreno per una stagione di acquisti natalizia molto attiva, con i rivenditori in forte competizione per accaparrarsi i soldi dei consumatori.

Con l’avvicinarsi del Cyber Monday, si prevede che le piattaforme di e-commerce registreranno un altro aumento delle vendite, consolidando ulteriormente il ruolo dello shopping online nel commercio al dettaglio moderno.

Ora che il Black Friday si sta affermando come un motore digitale, l’attenzione dei rivenditori continuerà probabilmente a concentrarsi sul miglioramento dell’esperienza utente, sull’offerta di sconti interessanti e sul perfezionamento della logistica delle consegne per soddisfare le crescenti aspettative dei consumatori.